Політика конфіденційності
Оновлено: 28 жовтня 2026 р.
Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо на сайті https://skeiron.com.ua, з якою метою їх обробляємо, кому передаємо, скільки зберігаємо та які права ви маєте. Володільцями даних є ТОВ «СКАЙРОН» (сайт) і ФОП Преподобний Ю. Р. (магазин) — розподіл описаний у розділі 1.
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцями персональних даних є дві особи, кожна у своїй частині:
- ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СКАЙРОН», код ЄДРПОУ 40358486, адреса: вул. Євгена Коновальця, 114, м. Львів, 79057, Україна — щодо роботи сайту: облікових записів, публікацій, розсилки, звернень через форму контактів та аналітики;
- Фізична особа-підприємець Преподобний Юрій Романович, РНОКПП 3440812536, адреса: вул. Хуторівка, 40, кв. 103, м. Львів, 79070, Україна — щодо замовлень у магазині: оформлення, оплати, доставки та повернення товару.
Обидві особи діють під спільним брендом Skeiron і застосовують цю Політику в однаковому обсязі.
З питань обробки персональних даних пишіть на info@skeiron.com.ua — звернення буде передане відповідальній особі.
Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а щодо користувачів з Європейського економічного простору — також відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
| Категорія | Приклади даних | Джерело |
|---|---|---|
| Дані замовлення | імʼя, прізвище, номер телефону, місто, відділення/поштомат або адреса доставки, склад і сума замовлення | надаєте ви під час оформлення замовлення |
| Дані облікового запису | імʼя, email, номер телефону (якщо ви його вказали), хешований пароль, налаштування профілю, збережені обʼєкти | надаєте ви під час реєстрації |
| Дані входу через соцмережі | ідентифікатор акаунта, імʼя, email, аватар | провайдер входу, якщо ви обрали цей спосіб |
| Платіжні дані | статус платежу, ідентифікатор рахунку, маскований номер картки (перші/останні цифри), код авторизації | платіжний сервіс plata by mono; повні реквізити картки нам не передаються |
| Дані звернень | імʼя, email, текст повідомлення | форма зворотного звʼязку |
| Дані підписки | email, статус підтвердження підписки | форма підписки на розсилку |
| Дані запиту на доступ | імʼя, прізвище, email і номер телефону з облікового запису або вказані у формі; організація, роль, опис проєкту та мети, обраний обʼєкт, рік і термін доступу | надаєте ви в запиті |
| Облік доступів до даних | обліковий запис, кому й коли надано доступ, які набори даних, а в сервісі перегляду — відкриття, перегляди, експорт і завантаження, IP-адреса | ведемо ми під час надання доступу та автоматично в сервісі перегляду |
| Технічні дані | IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, файли cookie | збираються автоматично |
Ми не збираємо чутливі категорії даних (про стан здоровʼя, релігійні чи політичні переконання тощо) і не використовуємо автоматизоване прийняття рішень, що має юридичні наслідки для вас.
3. Мета та правові підстави обробки
| Мета | Правова підстава | Строк зберігання |
|---|---|---|
| Оформлення, оплата та доставка замовлення | виконання договору (оферти) | 3 роки з моменту виконання замовлення (строк позовної давності) |
| Бухгалтерський та податковий облік | виконання юридичного обовʼязку | згідно з вимогами законодавства, щонайменше 3 роки |
| Ведення облікового запису на сайті | виконання договору / ваша згода | доки існує обліковий запис + 30 днів після видалення |
| Розгляд запиту та надання доступу до даних оцифрування | виконання договору / ваша згода | поки діє доступ, плюс 12 місяців |
| Перевірка особи перед наданням доступу до даних (лист і телефонний дзвінок для підтвердження імені, прізвища, телефону та email) | виконання договору / ваша згода | поки діє доступ, плюс 12 місяців |
| Облік доступів до даних оцифрування — безпека даних і захист памʼяток від зловживань | законний інтерес — безпека сервісу | 3 роки |
| Відповіді на звернення через форму контактів | законний інтерес — комунікація з користувачами | 12 місяців з дати звернення |
| Розсилка новин | ваша згода (підтверджена через email) | до відкликання згоди (відписки) |
| Аналітика відвідуваності сайту | ваша згода (банер cookie) | до 14 місяців |
| Захист від спаму та зловживань (Cloudflare Turnstile) | законний інтерес — безпека сервісу | до 6 місяців |
Номер телефону ми використовуємо лише для того, щоб підтвердити вашу особу та звʼязатися з вами щодо поданого запиту на доступ до даних. Ми не телефонуємо з рекламою, не надсилаємо на цей номер розсилок і не передаємо його третім особам. Видалити номер можна в профілі або написавши на info@skeiron.com.ua.
Якщо підставою обробки є ваша згода, ви можете відкликати її будь-коли — це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші дані. Ми передаємо їх лише тим партнерам, без яких неможливо надати послугу, і лише в необхідному обсязі:
| Отримувач | Навіщо | Що передаємо |
|---|---|---|
| АТ «Нова пошта» | доставка замовлення, оформлення накладної | імʼя, прізвище, телефон, місто, відділення або адреса |
| АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (plata by mono) | приймання онлайн-оплати та повернення коштів | номер і сума замовлення, склад кошика |
| Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | статистика відвідуваності | знеособлені технічні дані, ідентифікатор cookie |
| Cloudflare | захист форм від автоматизованих зловживань | IP-адреса, технічні дані запиту |
| Cloudinary | зберігання та доставка зображень | технічні дані запиту |
| Провайдер email-розсилок (SMTP) | надсилання листів про замовлення та підписку | email, вміст листа |
| Хостинг-провайдер | розміщення сайту та бази даних | усі дані, що зберігаються на сервері |
Ми також можемо передати дані державним органам, якщо цього прямо вимагає закон.
5. Файли cookie та аналітика
Аналітичні та інші необовʼязкові cookie встановлюються лише після вашої згоди, наданої через банер під час першого відвідування. Необхідні cookie (сесія входу, кошик, збереження вашого вибору щодо cookie) працюють завжди, оскільки без них сайт не функціонує.
Змінити свій вибір можна будь-коли — кнопка «Налаштування cookie» у нижній частині кожної сторінки. Деталі — у Політиці використання cookie.
6. Передача даних за межі України
Частина наших постачальників послуг (Google, Cloudflare, Cloudinary) розташована за межами України, зокрема в ЄС та США. Передача здійснюється на підставі стандартних договірних положень (SCC) або інших передбачених законом механізмів, які забезпечують належний рівень захисту.
7. Безпека даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: шифрування трафіку (HTTPS), зберігання паролів у вигляді криптографічних хешів, обмежений доступ співробітників до бази даних, резервне копіювання, розмежування середовищ.
Доступ до дослідницьких даних оцифрування надається лише перевіреним користувачам — після підтвердження особи телефонним дзвінком — і за погодженим запитом, а самі доступи ми обліковуємо: кому, коли і які набори даних надано. Дії з даними в сервісі перегляду — відкриття, експорт, завантаження — записуються в журнал, щоб запобігати витокам і зловживанням.
Жодна система не є абсолютно захищеною. У разі витоку даних, що становить високий ризик для ваших прав, ми повідомимо вас та компетентні органи у передбачені законом строки.
8. Ваші права
Ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних або доповнення неповних даних;
- вимагати видалення даних («право бути забутим»), якщо немає підстав для подальшої обробки;
- вимагати обмеження обробки або заперечити проти неї;
- отримати свої дані у машинозчитуваному форматі (переносимість) — для користувачів з ЄЕП;
- відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
- подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини, а для користувачів з ЄЕП — до наглядового органу країни проживання.
Для реалізації прав напишіть на info@skeiron.com.ua. Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Обліковий запис також можна видалити самостійно в розділі профілю.
9. Дані дітей
Сайт не призначений для осіб віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, напишіть на info@skeiron.com.ua — ми видалимо їх.
10. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті або електронною поштою.
Редакція від 28 жовтня 2026 р.